1. Definities
‍In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanbieder: de natuurlijke of rechtspersoon die het gewichtsverlies-programma aanbiedt.
Client: de natuurlijke persoon die het gewichtsverlies-programma afneemt.
Programma: het programma dat de aanbieder aanbiedt om gewicht te verliezen.
Prijs: het bedrag dat de client aan de aanbieder verschuldigd is voor het programma.


‍2. Toepasselijkheid
‍Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de aanbieder en de client voor het afnemen van een gewichtsverlies-programma waarbij injecties worden gebruikt. Injecties zijn afkomstig van Novo Nordisk. Afhankelijk van beschikbaarheid, medische conditie van de deelnemer en het gewichtsverlies doel wordt bepaald welk merk het beste gebruikt kan worden.


‍3. Aanmelding
‍De client kan zich aanmelden voor het programma door een formulier op de website van de aanbieder in te vullen, te bellen of te mailen. De aanbieder behoudt zich het recht voor om aanmeldingen te weigeren op basis van bijvoorbeeld medische redenen. 


‍4. HET AANBOD
‍Alle door VI LIFESTYLE B.V. gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeldt. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden product en de daarbij behorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod kunnen VI LIFESTYLE B.V. niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst (op afstand). Levertijden in offertes van VI LIFESTYLE B.V. zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. VI LIFESTYLE B.V. heeft het recht om zonder opgaaf van redenen een overeenkomst weigeren. Een dergelijke weigering geeft Koper geen recht op schadevergoeding of enige andere compensatie voor het weigeren van de opdracht.


5. Verplichtingen Client
‍Opdrachtgever en/of Cliënt is verplicht mee te werken op eerste verzoek van VI LIFESTYLE B.V.In geval van ziekte, medicatiegebruik of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn bij de eventuele uitvoering van de behandeling, dient dit vooraf besproken te worden met de desbetreffende arts. Cliënt dient zo spoedig mogelijk VI LIFESTYLE B.V. te informeren indien er wijzigingen plaatsvinden. 


6. Prijs en betaling
De prijs voor het programma is vermeld op de website van de aanbieder. De client dient de prijs te voldoen voordat het programma start of op maandelijkse basis. Betaling kan plaatsvinden via automatische incasso, iDEAL of creditcard. Bij het bevestigen van deelname ontstaat ook een betaalverplichting. 


‍7. Programma overeenkomst
De aangeboden programma’s bestaan uit een combinatie van injecties, voedingsadvies en persoonlijke medische (online) begeleiding van een erkend arts en verpleegkundige. De aanbieder zal de client begeleiden bij het volgen van het programma. Ook kan er een op maat aanpak geboden worden. 


‍8. Wijzigen van de overeenkomst
‍Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden is Opdrachtgever verplicht om deze meerwerkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Vi LIFESTYLE B.V. is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte overeenkomst wordt gesloten. Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de dienstverlening, zal Vi LIFESTYLE B.V. Opdrachtgever informeren over de bijkomende kosten c.q. financiële consequenties van de meerwerkzaamheden. Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die werkzaamheden leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de door Opdrachtgever verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijsbepaling van belang zijn, (tenzij Vi LIFESTYLE B.V onjuistheid van de gegevens vóór het vaststellen van de prijs had behoren te ontdekken), is Vi LIFESTYLE B.V gerechtigd om deze kosten, na overleg met Opdrachtgever, in rekening te brengen bij Opdrachtgever.


9. Injecties
Het programma maakt gebruik van GLP-1 Injecties. Deze zijn receptplichtig medicijnen en kunnen alleen worden voorgeschreven door een erkend arts. De client dient zich te laten informeren over de risico's en bijwerkingen door een/onze beschikbare gestelde arts.


‍10. Beschikbaarheid
De aanbieder kan alleen de medicatie leveren als dit op voorraad is. Indien deze niet op voorraad is, zal de aanbieder de client hiervan op de hoogte stellen.


‍11. Terugnemen injecties
De aanbieder neemt geen injecties terug. Indien de client besluit om het programma te beëindigen, dient hij of zij de injecties die nog over zijn, te vernietigen. Ook is de client verplicht de volledige hoeveelheid afgenomen pennen te betalen.   


‍12. Doorverkoop injecties
De client is niet bevoegd om zijn of haar injecties door te verkopen of weg te geven aan derden. De injecties zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik.


‍13. Opzegging
De client kan het programma elk moment stoppen. Eenmaal bestelde injecties moeten te allen tijde alsnog worden voldaan.


‍14. Aansprakelijkheid
De aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die de client lijdt als gevolg van het volgen van het programma. De client is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en welzijn.


‍15. Toepasselijk recht
Op de rechtsverhouding tussen Vi Lifestyle B.V. en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten. Vi Lifestyle B.V. kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de overeenkomst tussen VI LIFESTYLE B.V. en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Den Haag. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten die daarop gebaseerd zijn, is Nederlands recht van toepassing.


‍16. Resultaat programma
Aan het resultaat van het programma kunnen geen rechten worden ontleend. Het is mogelijk dat de client niet het gewenste resultaat bereikt.


‍17. Klachten
Indien Opdrachtgever en/of Cliënt niet tevreden is over de dienstverlening, de totstandkoming en/of uitvoering van de behandelingsovereenkomst van Vi-Lifestyle B.V.b is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via hello@vi-lifestyle.nl. Vi-Lifestyle B.V. zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.